Marketing und Kundenbindung: sichtbar werden und Kunden halten
Wir schauen uns an, wie Sie heute nach außen wirken und wie Sie mit Anfragen umgehen. Daraus entsteht ein Plan, den Ihr Team ohne Agentur umsetzen kann.
- Sie werden sichtbarer, ohne zusätzliches Werbebudget
- Sie beantworten Anfragen schneller und gewinnen mehr Abschlüsse
- Sie machen aus einmaligen Kunden Stammkunden
Deutlich höher
Abschlussquote
17
Maßnahmen umgesetzt
+18 %
Umsatzsteigerung
Kennen Sie das?
Ihr Betrieb ist gut, aber kaum jemand weiß davon.
Neukunden kommen nur zufällig oder über Empfehlung.
Social Media läuft nebenbei, ohne Plan und ohne Wirkung.
Im Erstgespräch schauen wir, welcher Kanal sich für Sie lohnt.
So decken wir verborgene Potenziale auf
Markenanalyse
Wir prüfen, wie Ihr Betrieb außen wirkt und was er verspricht.
Customer Journey
Wir gehen den Weg vom ersten Kontakt bis zum Kauf durch und finden die Abbrüche.
Content und Social Media
Wir erstellen einen Plan, den jemand aus Ihrem Team betreuen kann.
Beschwerdemanagement
Wir zeigen, wie aus einer Reklamation ein Stammkunde wird.
Ergebnisse, die für sich sprechen
Autohaus mit Werkstatt, 4 Standorte, 52 Mitarbeiter
↑↑
Abschlussquote
17
Maßnahmen umgesetzt
↑
Neukunden durch Sichtbarkeit
Was sich verändert hat:
- Social-Media-Plan pro Standort, betreut von kreativen Mitarbeitern vor Ort, ohne Mehrkosten
- Online-Anfragen werden persönlich und innerhalb von 24 Stunden beantwortet
- Service und Verkauf stärker vernetzt, Potenziale werden weitergeleitet
- Mehr Probefahrten, mehr Kaufentscheidungen
In 4 Schritten zu besseren Ergebnissen
01
Erstgespräch
Wir klären Ihre Situation und Ihr Ziel. Kostenlos.
02
Analyse
Wir prüfen Außenwirkung und Umgang mit Anfragen.
03
Plan
Sie bekommen einen konkreten Redaktions- und Maßnahmenplan.
04
Umsetzung
Auf Wunsch begleiten wir Ihr Team am Anfang.
Warum LevelUP Consulting?
Ihr Team setzt um
Wir suchen die passende Person bei Ihnen statt eine Agentur zu ersetzen.
Kein zusätzliches Budget
Der Plan funktioniert mit den Mitteln, die Sie heute haben.
Konkreter Redaktionsplan
Sie bekommen keine Strategie, sondern eine Liste mit Themen und Terminen.
Wir schauen auf Anfragen
Erfolg messen wir an Anfragen und Abschlüssen, nicht an Likes.
“Diese Beratung hat unser Autohaus auf ein neues Niveau gehoben. Durch die Analyse sahen wir, wie viele Potenziale ungenutzt blieben. Die Verbesserungen waren klar, praxisnah und ohne große Investitionen umsetzbar. Abschlussquoten sind gestiegen, Abläufe effizienter und das gesamte Team arbeitet motivierter.”
Geschäftsführung, Autohaus
Häufige Fragen
Mehr Sichtbarkeit gelingt mit einer klaren Content- und Social-Media-Strategie, die vorhandene Talente im Team nutzt. LevelUP Consulting entwickelt einen konkreten Plan. In einem Autohaus übernahm an jedem Standort eine kreative Mitarbeiterin die Social-Media-Beiträge, ganz ohne zusätzliche Kosten.
Zu guter Kundenbindung gehören eine durchdachte Customer Journey, professionelles Beschwerdemanagement und gezielte Bindungsmaßnahmen. Eine schnelle, persönliche Reaktion auf Anfragen, etwa innerhalb von 24 Stunden, führt nachweislich zu mehr verbindlichen Terminen und Abschlüssen.
Marketing bringt Aufmerksamkeit, aber nur gute Servicequalität macht daraus Stammkunden und Weiterempfehlungen. Deshalb verbindet LevelUP Consulting Marketingberatung mit Service- und Mitarbeiteroptimierung, damit mehr Sichtbarkeit auch tatsächlich in Umsatz mündet.
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